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秒速赛车开奖农产品黑猫投诉案例:拼多多客服

发布时间:2019-03-10 14:32 作者:秒速赛车 来源:未知 点击: 字号:

  匿名投诉拼多多要求依法赔偿依法处理,其中涉诉金额9.9元,目前投诉处理中

  消费者匿名在3月10日向黑猫投诉平台反映:本人在拼多多购买一袋碧螺春茶叶,买到后发现该产品没有生产日期 配料表 生产商 地址 联系电话等等以及产品用的生产许可证为QS,根据国家规定QS已经在2018 10.1后不能在使用了,我投诉到拼多多官方,秒速赛车开奖刚开始说给我进行处理,让我提供相关的茶叶照片,然后我打过去了。后来第二天,客服又打电话过来说茶叶商家说我购买的茶叶,不是他家的。于是我说我有开箱视频,我给他们提供开箱视频,结果开箱视频发过去了,今天客服又打电话过来说,我提供的证据是在商家里购买的,并且说这个产品是初级农产品,以及产品上相关的资料齐全,说产品没有问题。我很生气,初级农产品,什么叫初级农产品我会不知道吗,我买的这个碧螺春茶叶不是初级农产品,非要说是初级农产品,很敷衍我。拼多多平台一直向着商家,我作为一个消费者,买到三无食品,投诉到平台,结果拼多多官方还说这个产品没有问题,拼多多官方平台就是这么处理问题的吗,我希望能给一个合理的回复,这个产品是初级农产品吗,需要我送到相关部门鉴别吗

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